Creemos que escuchar y estar cerca de la gente permite el dialogo y la comunicación. Por eso, a través de nuestros Puntos de Atención a la Comunidad (PAC), seguimos promoviendo la participación comunitaria. En el primer semestre de 2025 realizamos 2.236 atenciones a través de nuestros canales presenciales, telefónicos y virtuales, así como en las jornadas del PAC Móvil. Cada contacto fue una oportunidad para dialogar, resolver inquietudes y construir confianza con las comunidades.
En ese mismo tiempo, recibimos 292 Solicitudes, Quejas y Reclamos (SQR), principalmente sobre formalización, inversión social y gestión predial. El 79% ya cuenta con una respuesta oportuna, porque sabemos que cada voz merece ser escuchada con respeto y diligencia.
El PAC Móvil visitó 4 comunidades con 9 jornadas en las que promovimos el cuidado ambiental, el bienestar animal, la salud sexual y reproductiva, la diversidad, equidad e inclusión y los derechos humanos. Todo esto, desde nuestra aula móvil, en espacios que también sirvieron para hablar de emprendimiento, formación y oportunidades.
Seguimos recorriendo el territorio con compromiso y cercanía.
Te invitamos a utilizar nuestros medios de participación, solo debes hacer clic aquí.
